ACİL AKÜ
0216 574 73 70
Firmamız 1990 yılında Bostancı Sanayi Sitesinde faliyete geçmiştir.Oto tamiri ve yedek parça konusunda uzmanlaşmış firmamız
2001 yılından itibaren YUASA ve MUTLU aküleri satışına başlamıştır."Koşulsuz müşteri memnuniyeti" anlayışı çerçevesinde
"güler yüzlü hizmet" sunan ŞAHİN OTOMOTİV çalışanları, mesleki deneyimlerinin yanı sıra, teorik ve pratik eğitimlerle bilgi ve
becerilerini sürekli geliştirerek, "hizmete daima hazır olmak" için çalışıyorlar.
Görsel ekibimiz tarafından özenle düzenlenen ofisimizde, müşterilerimizin aradığı ürünü kolayca bulabilmeleri ve ferah bir ortamda
Görsel ekibimiz tarafından özenle düzenlenen ofisimizde, müşterilerimizin aradığı ürünü kolayca bulabilmeleri ve ferah bir ortamda
alış-veriş keyfini yaşamaları için tüm koşullar yerine getirilmektedir.
KOŞULSUZ MÜŞTERİ MEMMUNİYETİ KRİTERLERİMİZ
- Müşteri, en önemli varlık sebebimizdir.
- Müşteri, yeni Müşteri kazandırma ya da kaybettirme ihtimali olan kişidir.
- Müşteri, ihtiyaçları tespit edilerek kendisine her zaman özen gösterilmesi gereken kişidir.
- Müşteri, ürün veya hizmet sattıktan sonra da sürekli memnun edilmesi gereken kişidir.
- Müşteri Memnuniyeti, fark yaratmak, rakiplerin önünde yer almak, büyümek ve kâr etmek için şarttır.
- Tüm Müşteriler, kaliteli hizmet alma hakkına sahiptir.
- Müşteriyi zamanında bilgilendirmek ve doğru kişiye / kanala yönlendirmek, Müşteri memnuniyetinin birinci koşuludur.
- Tüm Müşteriler, kullandığı ürün ve hizmetle ilgili şikayet etme hakkına sahiptir.